Ny tillfälligt leveransförfarande
|
|
Från den 3 januari 2022 kommer Abbott att introducera ett nytt förpackningssystem, för att säkerställa stabila (2-8˚C) temperaturförhållanden medan kylvaror transporteras. Detta system är en tillfällig lösning, vi arbetar just nu med en alternativ metod och återkommer med mer detaljer inom kort.
Vissa kylvaror där tillverkaren tillåter transport i rumstemperatur under en begränsad period, såsom CRP och HbA1c, påverkas inte av denna ändring och kommer att fortsätta att skickas i enlighet med gällande procedur tills vidare.
Observera att produkterna fortfarande ska behandlas som kylvaror, de ska packas upp och förvaras kallt omedelbart efter emottagandet, enligt anvisningarna i bipacksedeln för respektive produkt.
Det nya förpackningssystemet är återanvändbart och miljövänligt. Abbott kommer, i samarbete med vår transportör DHL, erbjuda en lösning för snabb, enkel och gratis retur av emballage från kund till Abbott.
Varje försändelse kommer att innehålla detaljerade instruktioner om retur, där kunden kommer att kunna välja mellan två alternativ: - Beställ själv avhämtning via https://mydhl.express.dhl/ - Ring DHL för att ordna önskat datum och tid för hämtning
På Abbott är vi engagerade i den höga kvaliteten på våra produkter och tjänster.
Kontakta vår kundservice om du har några frågor ARDx se, kundservice kundservice.se@abbott.com, 08 544 812 10
|
|